我相信你必定聽過這么一則童話： 一個女孩子到民家投宿，自稱是落難的公主。為了驗證她的話，主人故意在十幾層的床墊下面，偷偷放了一顆黃豆，第二天問女孩睡得如何，女孩子滿臉倦容他說：“差透了！雖然床夠軟，但總覺得下面有東西硌得我不舒服。”主人因此而確定了女孩子的公主身份。 你或許也聽過： 以前當土匪綁架，而不能確定人質家里的經濟情況時，常送一條魚給他吃，并偷偷觀察，如果人質由魚頭開始吃，便顯示他家里有錢，可以多勒索些贖金。 再告訴你一個我親身經歷的事： 有一次我到第五銜的電器行買東西，店員居然一見面就說：“你必定是藝術家或工程師。”我當時一怔，問他憑什么如此判斷。店員笑著說：“憑你帶的筆！一個人在同一件衣服的口袋里，帶兩支同樣的鉛筆，絕對有他的道理！” 由此可知，我們不經意的小動作，或隨身的佩帶、服飾，常能反映出我們的生活背景，許多算命先生，并非真有洞察人過去的本事，也就是憑這種敏銳的觀察力，從小處來推斷。 現代更有所謂行為語言的研究，從人的一舉一動，來了解他心里的感覺。譬如當一個人在聽你講話時、不斷用手摸自己的后頸，表示他已經不耐。當一個人總是將手背在身后與人交談時，則顯示出他有強烈的自信。相對地，也就有人根據這種分析，而試著以身體的動作，暗示對方自己的感覺，或表現個人的氣質與風采。 這也就是我今天要跟你討論的————氣質與風采。 這樣東西非常抽象，如前面所說，它可以是計劃、模仿出來的、后天陶冶出來的，也可以是先天就具有的一種氣質。 據說古羅馬有個皇帝，常派人觀察那些第二天就要被送上競技場與猛獸空手搏斗的死刑犯，看他們在等死的前一夜，是怎樣的表現。如果發現惶惶凄凄的犯人中，居然有能夠呼呼大睡、面不改色的人，便偷偷在第二天早上將他釋放，訓練成帶軍的猛將。 據說中國有個皇帝，總在接見新進的臣子時，故意叫他們在外面等待，遲遲不予理睬，再偷偷看這些人的表現，并對那悠然自若、毫無焦躁之容的臣子刮目相看。 甚至那些養鳥的行家，在選鳥的時候，都會故意去驚嚇它，絕不取那稍受一點驚，就撲撲拍翅、亂成一團的鳥。 前面三個例子中的強者，很可能是天生就有較強的穩定性或忍耐力。但換個角度來想，如果一個人從小就受堅忍的訓練；一只鳥從小就常往人群里帶，是不是也可能有較佳的表現呢？ 美國總統約翰甘乃狄的父親，為了讓兒子見識常烘，曾經專誠帶著約翰甘乃狄飛到巴黎去參加一個交際盛會。因為他不僅要求孩子有好的餐桌禮貌、懂得如何與人寒暄，更希望約翰甘乃狄有風采、有格局！所以有人說：老甘乃狄是從孩子小時候，就訓練他做總統。 或許你要說那是士大夫貴族生活，我有階級觀念。那么讓我們來看看日本企業界，那些平凡的職員吧！ 許多日本公司，在每年冬天的時候，都送他們的員工到寺廟里接受戒律的生活。受訓期間，學員要忍受沒有暖爐的苦寒，夜里不準躺著睡覺，坐禪時稍有不專心，就要以戒板抽打背部，且不許喊痛。也就因此，他們能忍別人所不能忍，專注于別人所不易專注，而在國際商業舞臺上有杰出的表現：這樣看，后天的訓練不是非常有用嗎？ 說了這許多故事，目的不是教你學那公主或富家子的嬌奢，而是希望你由這些例子中得知：一個人的風采、氣度、格局、職業，甚至領袖氣質、大將風范，常可以由小動作中表現出來。 氣質與風采，除了天生的之外，更要靠自我的訓練與充實，它很抽象而難以把握，卻可能是你成功的要件。 最高的技巧，在于隱藏技巧。